크루빗 이용약관
시행일: 2026년 7월 17일 · 이전 시행일: 2026년 6월 14일
본 약관은 크루빗(이하 "회사" 또는 "서비스")이 제공하는 동호회 운영 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회원이 크루빗 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 동호회(클럽)의 회원·출석·회비·일정·리그·채팅 등 운영 기능을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "클럽"이란 회원이 생성·가입하여 활동하는 동호회 단위를 말합니다.
- "운영자"란 클럽 내에서 마스터·관리자 등 관리 권한을 가진 회원을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스에 게시·전송한 글, 사진, 채팅 메시지 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 웹페이지에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 적용일자·개정사유와 함께 앱 내 공지를 통해 안내합니다.
- 회사가 개정 약관을 공지하면서 "시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회원가입은 만 14세 이상만 가능하며, 가입 시 본인이 만 14세 이상임과 본 약관·개인정보 처리방침에 동의함을 확인합니다.
- 만 19세 미만의 미성년 회원이 향후 도입될 수 있는 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 동의를 얻지 못한 경우 본인 또는 법정대리인이 해당 이용계약을 취소할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·장애·천재지변 등 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 현재 회사가 제공하는 모든 서비스는 무료입니다. 회사가 향후 유료 서비스를 도입하는 경우 이용요금·결제수단·청약철회·환불 등에 관한 사항을 별도의 약관 또는 정책으로 정하여 사전에 고지합니다.
제6조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
- 욕설·비방·차별·음란·폭력 등 타인의 권리를 침해하거나 불쾌감을 주는 게시물 작성
- 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위, 범죄와 결부된 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근·공격하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
제7조 (게시물의 관리 및 책임)
- 회원이 작성한 게시물(채팅 메시지 포함)에 대한 권리와 책임은 작성자 본인에게 있으며, 회사는 게시물의 단순 매개자로서 그 내용의 정확성·적법성을 보증하지 않습니다.
- 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스의 원활한 운영·제공 및 화면 표시에 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 복제·전송·전시할 수 있습니다. 회사가 게시물을 마케팅·홍보 등 별도의 목적으로 이용하고자 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받습니다.
- 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 본 약관·법령에 위반되는 경우, 회사 또는 클럽 운영자는 해당 게시물을 삭제·차단할 수 있습니다.
- 회원이 클럽 활동(경기 등)을 촬영한 사진·영상을 서비스 또는 외부 플랫폼(유튜브 등)에 게시하는 경우, 촬영·게시에 대한 출연자(초상권자)의 동의를 받는 것은 게시자 본인의 책임입니다. 공개된 장소에서의 촬영이라도 본인 동의 없는 공표는 초상권 침해가 될 수 있으므로, 촬영 전에 참가자에게 촬영·게시 사실을 알리고 동의를 받을 것을 권장합니다. 동의 범위를 벗어난 게시에 대해 당사자가 문제를 제기하면 본 조의 신고·임시조치 절차가 적용됩니다.
- 명예훼손·사생활 침해 등 권리 침해를 주장하는 신고가 접수되면, 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 다음과 같이 조치합니다:
- 신고 접수 즉시 해당 게시물에 대한 접근을 최대 30일간 임시 차단(블라인드)하고, 그 사실을 신고자와 작성자에게 알림으로 통지합니다.
- 운영팀 검토 결과 위반이 확인되면 게시물을 삭제하고, 위반이 확인되지 않으면 임시조치를 해제하여 게시물을 복원합니다. 처리 결과는 신고자와 작성자에게 통지합니다.
- 작성자는 임시조치에 이의가 있는 경우 고객지원(crewbit.pro/support)으로 재게시를 요청할 수 있습니다.
- 임시조치 기간(30일)이 지나도록 별도 조치가 없으면 게시물은 자동으로 복원됩니다.
- 회사는 부적절한 콘텐츠와 악의적 이용자에 대해 무관용 원칙(zero tolerance)을 적용합니다. 회원은 앱 내 신고 기능으로 부적절한 게시물·채팅 메시지를 신고하거나 특정 이용자를 차단할 수 있으며, 회사는 접수된 신고를 24시간 이내에 검토하여 위반 콘텐츠 삭제 및 해당 이용자 이용제한(계정 정지 포함) 조치를 취합니다.
- 다른 이용자와 공유된 게시물은 작성자 탈퇴 후에도 타 이용자 보호를 위해 유지될 수 있으며, 이 경우 작성자 식별정보는 비식별 처리됩니다.
제8조 (회비 등 금전 거래에 관한 책임)
- 크루빗은 클럽의 자율적 운영을 보조하는 도구를 제공할 뿐이며, 회비·게스트비 등 금전의 수수는 전적으로 클럽과 회원 간의 거래입니다.
- 회사는 회비 납부·정산의 당사자가 아니며, 회비 입금 자동 확인 등 기능은 클럽 운영 편의를 위한 보조 수단으로서 금전 거래의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회비 등 어떠한 자금도 직접 수취·보관·정산하지 않습니다. 입금 확인 기능은 회원 또는 운영자가 등록·확인한 입금 정보를 표시·매칭하는 것에 한하며, 자금은 회사를 거치지 않고 클럽과 회원 간에 직접 이동합니다.
- 클럽 내 회비·운영과 관련한 분쟁은 해당 클럽과 회원 간에 해결하여야 합니다.
제8조의2 (대관·대회 알리미 기능)
- 알리미 기능은 클럽 운영자가 등록한 외부 웹페이지에서 새 공지의 제목과 원본 링크만 수집하여 알려주는 보조 도구입니다. 원문 열람은 해당 사이트로 직접 연결됩니다.
- 운영자는 누구나 접근할 수 있는 공개 페이지만 등록해야 하며, 로그인이 필요한 페이지·수집이 금지된 페이지를 등록해서는 안 됩니다. 대상 사이트의 robots.txt가 수집을 금지한 주소는 등록 및 수집이 차단됩니다.
- 등록한 페이지의 이용조건 준수에 대한 책임은 이를 등록한 운영자에게 있으며, 회사는 권리자의 요청이 있는 경우 해당 알리미의 수집을 중단할 수 있습니다.
제8조의3 (광고성 정보의 전송)
- 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 광고성 푸시 알림을 사전에 수신 동의한 회원에게만 발송합니다.
- 광고성 알림에는 "(광고)" 표시와 수신거부 방법이 함께 안내되며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 발송하지 않습니다.
- 회원은 앱 내 [프로필 > 알림 설정]에서 언제든지 수신동의를 철회할 수 있으며, 회사는 수신동의 후 2년마다 동의 사실을 확인하는 안내를 발송합니다.
- 일정·회비·채팅 등 서비스 운영에 필요한 알림은 광고성 정보에 해당하지 않으며, 기기 알림 설정에서 관리할 수 있습니다.
제9조 (이용계약의 해지 및 이용제한)
- 회원은 앱 내 [내 정보] 화면에서 언제든지 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
- 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용제한·해지 시 그 사유를 회원에게 통지하고 소명(이의제기) 기회를 부여합니다. 다만 긴급하거나 회원의 위반이 명백·중대한 경우 조치 후 소명 기회를 부여할 수 있습니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (면책조항)
크루빗은 무료로 제공되는 서비스로서, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 다음 각 호의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변·불가항력 또는 제3자(이동통신사·플랫폼 등)의 서비스 장애로 인한 손해
- 회원의 귀책사유로 인한 손해
- 회원 간 또는 클럽 간에 발생한 분쟁으로 인한 손해(회사는 이에 개입할 의무를 지지 않습니다)
- 회원이 게시한 정보·자료의 신뢰도·정확성과 관련하여 발생한 손해
다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 소송의 관할은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.
문의처
부칙: 본 약관은 2026년 7월 17일부터 시행합니다. (2026년 6월 14일 제정, 2026년 7월 17일 개정 — 게시물 임시조치 절차, 알리미 기능, 광고성 정보 전송 조항 신설, 영상 게시물 초상권 안내 추가)